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Kundenbewertungen zu Foot Locker

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3,2

20 Kundenbewertungen

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50%

10 von 20 (50%) der Rezensenten empfehlen Foot Locker

Hinweis: Die Sternebewertung (3,2 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

20 Rezensionen

von Hans-J H.
18.05.2022
“zum zweiten Mal wird mir 40,5…”
zum zweiten Mal wird mir 40,5 geliefert, obwohl ich 38 bestellt habe. Wenn der Schuh in meiner Größe nicht verfügbar ist, dann soll er gefälligst auch nicht als verfügbar angezeigt werden. Ich habe keine Zeit ständig neu zu bestellen und dann zur UPS zu rennen. Wo UPS auch nicht bei mir um die Ecke ist. Ich verlange eine Entschädigung für die Unannehmlichkeit. Zudem findet man keine Telefonnummer!
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von Mariana Kaden
29.04.2022
“Nie mehr Foot Locker.”
Ich habe 6 Paar Schuhe zur Anprobe bestellt. Ich behielt zwei Paar und schickte innerhalb von 3 Tagen die restlichen Schuhe ordnungsgemäß zurück. Alle Sendungen kamen am selben Tag bei Foot Locker an. Erstattet wurde allerdings nur ein Paar Schuhe. Auf die restlichen drei Paar ( über 620€ ) warte ich schon 16 Tage. Die Erstattung erfolgt hoffentlich jetzt durch meine Einschaltung von Paypal. 10 Tage musste ich dann noch warten und PayPal entschied den Fall zu meinen Gunsten. Ich bestelle jetzt nur noch direkt beim Hersteller.
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von Alla Büchner
11.04.2022
“Anliegen sofort gelöst ??”
Ich habe den Kundenservice angeschrieben und war auch direkt mit einer persönlichen Dame im Live-Chat. Mein Anliegen wurde sogar mit dem anschließenden Feierabend, noch super ausgiebig, bearbeitet und mein Problem gelöst. Danke an Melanie und Alexandra... Bester Kundenservice den ich im Chat erlebt habe ???
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von Ingolf Schrage
16.03.2022
“Unglaublich schlechter Kundenservice.”
Unglaublich schlechter Kundenservice.
Ich habe vor ca 1 1/2 Monaten eine Anfrage gestellt, dass bitte all meine Daten gelöscht werden sollen, bei einer externen Seite von Footlocker, die mich aber an diese weitergeleitet hat, da es wohl das gleiche Unternehmen ist. Nachdem mir erstmal Tage lang keiner geantwortet hat und dann schließlich nicht mal verstanden wurde was ich will, habe ich einfach eine Mail geschrieben und gesagt löscht all meine Daten.
Heute, ca 45 Tage später habe ich eine sehr dubios aussehende Mail bekommen, bei welcher ich auf einen Link klicken musste, meine E-Mail eingeben musste, auf einen Bestätigungscode warten musste und dann einfach nur stand ok erledigt.
Würde ich ehrlich nicht nochmal bestellen
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von Marie-Luise137
04.02.2022
“Alles Super”
Hallo,
ich habe bei FootLocker Niker Air Max bestellt gehabt. Die erste Lieferung war mir leider zu groß. Retoure Schein war bereits drin und die Rückgabe verlief unkompliziert. Nach wenigen Tage hatte ich bereits die Rückerstattung erhalten. Am Anfang war ich sehr skeptisch, ob das gut gehen kann. Liest man hier die Kommentare durch verfällt man in der Hinsicht in Panik. Ich weiß nicht, ob Footlocker die Kritik beherzigt hat und ich Glück hatte. Ich habe daraufhin die Schuhe nochmal in einer kleineren Größe bestellt. Die Qualität der Schuhe war aber leider unzufriedenstellend. Kontakt mit dem Kundenservice lief freundlich und unkompliziert ab. Auch hier habe ich nach wenigen Tagen die Rückerstattung bekommen.
Ich habe schon wirklich schlechte Erfahrungen mit Online Shops gemacht. Da frage ich mich schon: Wie kommen die schlechten Bewertungen zustande? Vielleicht schicken die Leute wirklich getragene Schuhe zurück oder schicken die Ware zu spät ab. Auch 10 Schuhe zu bestellen und 9 zurückzuschicken ist nicht wirklich ökonomisch. Außerdem wird hier nur der Online Shop bewertet und nicht der stationäre Handel. In der Hinsicht hatte ich in München auch schonmal schlechte Erfahrungen gemacht, aber das ist eine andere Baustelle.
Von meiner Perspektive aus kann ich den FootLocker Online Shop empfehlen. Lieferung nach 2 Tagen da! Rückgabe und Rückerstattung verlief auch reibungslos.
Liebe Grüße
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von Schrader
25.01.2022
“super service”
super service, gute preise, gute qualität
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von Isabelle937
27.12.2021
“Immer zufrieden”
Habe schon öfter bestellt und die Sachen sind immer Top, werden immer schnell geliefert, alles bestens.?
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von Magdalene708
11.12.2021
“Top!”
Super schneller Versand. Artikel die es sonst fast nirgendwo gibt. Leichte Brzahlung. Aber die Website kann man verbessern
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von Raissa Schüler
19.11.2021
“Schneller Versand”
Schneller Versand, jedoch wurde der Bezahlvorgang, aus unerklärlichen Gründen, abgebrochen.
Hat kurz für Verwirrung gesorgt, denn wer will schon 2 mal den selben Schuh bezahlen ...
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von Eitel186
26.10.2021
“Rücksendung 21€!!!!”
Ich habe Nike Air Force 1 bestellt und normalerweise ist bei (fast) jedem Online Händler die Rückerstattung gratis.
Trotzdem habe ich mich kurz erkundigt und auch hier schien die Rücksendeung kostefrei zu sein. Nachdem ich die Schuhe probiert habe und sie mir leider zu gross waren musste ich sie zurückschicken und wurde aufgefordert 21€!! zu bezahlen. Was soll das? Ich hätte NIE auf dieser Seite bestellt wenn ich das gewusst hätte.
Bin richtig enttäuscht!
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von Dietrich699
10.10.2021
“Ganz großer Witz…”
Ganz großer Witz…
versuche jetzt seit einer Woche mir TNs aus dem sale zu kaufen, doch meistens sind die vorgegaukelten verfügbaren Größen doch nicht mehr verfügbar. Sowas nennt man Betrug und das könnte man gesetzlich verfolgen lassen. Schlechtester Service den ich seit langen erlebt habe. Übrigens wenn man es doch mal schafft ein Produkt in den Warenkorb zu legen, kommt die Fehlermeldung: Ooops, something went wrong. Brauche dringen eine andere Alternative um mir TNs zu kaufen wenn Footlocker mein Geld nicht will… Löscht euch
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von Günter819
06.10.2021
“Naja hier und da paar Probleme aaaaaber…”
Naja hier und da paar Probleme aber Versand und Service ist ganz gut also wer sich mit wenig Problemen rumschlagen kann für paar gute Schnäppchen sollte kein Problem mit footlocker haben
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von Bogdan
01.10.2021
“Sehr guter und sehr schneller Service”
Sehr guter und sehr schneller Service.
Absolute Empfehlung ?
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von Arnd R.
03.08.2021
“Gerne wieder”
Schuhe schnell gekommen, super Qualität, passt alles.

Gerne wieder.
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von Hans-J K.
28.07.2021
“Foot Locker Hannover, keine Kundenvertretung gegenüber dem Hersteller”
Wir haben bei Foot Locker in Hannover einen Adidas nmd r1 v2 für €140,- gekauft, der eine Woche später schon aus dem Leim ging (im wahrsten Sinne des Wortes). Im Ladengeschäft erwartete uns mit der Reklamation ein unfreundlicher unwilliger Mitarbeiter, der am Ende den Schuh zwar getauscht hat, aber gleich erwähnte, dies sei und bleibe das einzige Mal.
Auch der zweite Schuh wies nach kürzester Zeit dieselben Auflösungserscheinungen auf. Offensichtlich wusste der Mitarbeiter, was für eine schlechte Qualität die Schuhe haben...
Ich habe mich also direkt an Adidas gewendet, die aber auf den Händler verweisen, der aber nicht mehr umtauscht/zurücknimmt. Leichter kann man kein Geld verbrennen und sich zudem ärgern.
Nie wieder Foot Locker, die Ihre Kundschaft nicht gegenüber dem Hersteller vertreten! Im übrigen auch nie wieder Adidas, die sich vor Ihrer Verantwortung drücken und schon gleich keinesfalls mehr deren Schuhe!
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